Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
Deze privacyverklaring beschrijft hoe BikeLock persoonsgegevens verwerkt via bikelock.app, de wachtlijst en het testprogramma. Ritgegevens uit de BikeLock-app blijven op het toestel en worden niet aan BikeLock verstrekt.
Verwerkingsverantwoordelijke
BikeLock is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen in deze verklaring. Voor vragen over privacy of voor het uitoefenen van privacyrechten kan contact worden opgenomen via join@bikelock.app.
Welke gegevens worden verwerkt
Afhankelijk van het gebruik van de website kan BikeLock de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- contactgegevens: het opgegeven e-mailadres;
- voorkeuren: het type telefoon en de eventuele aanmelding voor het testprogramma;
- herkomst- en campagnegegevens: de verwijzende pagina, campagneparameters, advertentie-identificatoren en paginavariant;
- gepseudonimiseerde gebruiksgegevens: bezochte pagina's, sessie- en gebeurtenisgegevens, browsertype, apparaattype en land op hoofdlijnen;
- technische gegevens die tijdelijk nodig zijn voor beveiliging, fraudepreventie en foutdiagnose, waaronder het IP-adres;
- de vastgelegde cookievoorkeur en, uitsluitend na toestemming, advertentie- en conversiegegevens.
De wachtlijst is bedoeld voor volwassenen. Er wordt niet gevraagd om de naam, locatie of andere identificerende gegevens van een kind.
Doeleinden en grondslagen
- Wachtlijst: het registreren van de aanmelding en eenmaal informeren bij de lancering. Deze verwerking is nodig om de door de betrokkene gevraagde dienst uit te voeren en om op verzoek precontractuele stappen te nemen.
- Testprogramma: het registreren en beoordelen van een vrijwillige testaanmelding. De grondslag is toestemming, die op ieder moment kan worden ingetrokken.
- Websiteanalyse en campagne-attributie: het meten van gebruik, verbeteren van de website, beoordelen van communicatiekanalen en voorkomen van dubbele aanmeldingen. De grondslag is het gerechtvaardigde belang van BikeLock om de dienst doelmatig te ontwikkelen en te beveiligen. De analyse is ingericht zonder analytische cookies en zonder bezoekers over andere websites te volgen.
- Beveiliging en misbruikpreventie: het beveiligen van de website, begrenzen van geautomatiseerde verzoeken en onderzoeken van storingen. De grondslag is het gerechtvaardigde belang van BikeLock om de betrouwbaarheid en veiligheid van de dienst te waarborgen.
- Advertentiemeting: het plaatsen en uitlezen van advertentiecookies en het meten van conversies. Dit gebeurt uitsluitend op basis van voorafgaande toestemming.
Ontvangers en internationale doorgifte
Persoonsgegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor BikeLock en dienstverleners die hosting, gegevensopslag, websiteanalyse of technische ondersteuning verzorgen. Deze partijen ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun taak en zijn waar vereist contractueel gebonden als verwerker.
Na toestemming kunnen advertentie- en conversiegegevens worden gedeeld met Google. Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval wordt gebruikgemaakt van een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Nadere informatie over deze waarborgen is op verzoek beschikbaar. BikeLock verkoopt geen persoonsgegevens.
Bewaartermijnen
- gegevens van de wachtlijst en het testprogramma: tot uiterlijk één jaar na de lancering, of eerder na een geldig verwijderingsverzoek;
- gepseudonimiseerde analyse- en campagnegegevens: zolang deze nodig zijn om trends te beoordelen en de website te verbeteren; de noodzaak wordt periodiek beoordeeld en gegevens worden verwijderd zodra zij daarvoor niet meer nodig zijn;
- technische beveiligingsgegevens: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en incidentonderzoek;
- de cookievoorkeur: totdat de keuze wordt gewijzigd of de websitegegevens in de browser worden verwijderd;
- gegevens die na toestemming door een advertentiedienst worden verwerkt: volgens de toepasselijke instellingen en bewaartermijnen van die dienst.
Keuzevrijheid en geautomatiseerde besluitvorming
Een e-mailadres en telefoontype zijn nodig om de wachtlijstaanmelding te verwerken. Deelname aan het testprogramma en toestemming voor advertentiecookies zijn vrijwillig. Weigering van advertentiecookies beperkt de toegang tot de website niet. BikeLock gebruikt de beschreven gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen.
Privacyrechten
Betrokkenen kunnen, voor zover van toepassing, verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdracht van hun persoonsgegevens. Ook kan bezwaar worden gemaakt tegen verwerkingen op grond van een gerechtvaardigd belang. Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
Een verzoek kan worden ingediend via join@bikelock.app. BikeLock kan om aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker vast te stellen en reageert in beginsel binnen één maand. Daarnaast kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.